Caja Sorpresa Premium DARKBOX

1. Objeto. Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través de la web de DarkBox España. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.

2. Producto. Las cajas DarkBox son cajas sorpresa cuyo contenido es aleatorio dentro de un valor mínimo garantizado superior al precio pagado por el cliente. El contenido específico no se conoce hasta la apertura.

3. Precio y pago. Los precios incluyen IVA. Aceptamos tarjeta, Bizum y pago contra reembolso en toda España peninsular.

4. Envío. Envíos en 24-48 horas laborables tras confirmación del pedido. Gratuito en toda la España peninsular.

5. Garantía. Todos los productos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Si recibes un producto defectuoso, lo reemplazamos sin coste en un plazo de 30 días.

6. Modificaciones. Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones, notificándolo en la web.

Responsable. DarkBox España. Email: help@darkboxes.store.

Datos recogidos. Recogemos los datos necesarios para gestionar tu pedido: nombre, dirección, email, teléfono y datos de pago. No compartimos tu información con terceros excepto con la empresa de transporte y la pasarela de pago.

Finalidad. Procesar pedidos, enviar productos, atención al cliente y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales.

Conservación. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y fiscales.

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Titular. DarkBox España, con domicilio en España. Email de contacto: help@darkboxes.store.

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Legislación aplicable. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente.

Plazo. Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver tu producto.

Condiciones. El producto debe estar en perfecto estado, con todos sus accesorios y embalaje original.

Cómo devolver. Escríbenos a help@darkboxes.store indicando tu número de pedido. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de envío gratuita.

Reembolso. Una vez recibido y verificado el producto, te reembolsaremos el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago que utilizaste.

Producto defectuoso. Si tu producto presenta algún defecto, lo cambiamos sin coste alguno. Solo tienes que contactar con nosotros en las primeras 48h tras la recepción.

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